Будь-які програми, які є у нас на телефоні, потребують оновлення. Часто ці оновлення підв'язані до оновлень операційної системи смартфона.
Але іноді буває так, що оновлення тягне за собою збої, що й сталося у клієнта monobank. Українець відреагував на оновлення мобільного додатку банку, зазначивши, що він став менш функціональним та незручним. Крім того, виникла проблема із проведенням комунальних платежів.
Про це він написав у своєму відгуку на порталі Мінфін.
"Була дуже зручна програма. Але постійна доопрацювання тільки робить інтерфейс менш зручним і зменшує функціональність. У комунальних платежах зникла можливість змінити період оплати. Тобто, якщо я наприкінці лютого плачу аванс за послуги інтернету за березень, то в призначенні платежу буде вказано, що я заплатив за січень" , - повідомив клієнт.
У monobank зазначили, що якщо клієнту потрібно зробити одноразову оплату комуналки, без прив'язки до адреси або внести призначення платежу вручну, зробити це можна через меню "Платіж по IBAN".
Також у банку подякували клієнту за відкликання та пообіцяли, що врахують його коментар.
Нагадаємо про курс валют в Україні на початку березня: чи варто міняти долари вже зараз.
