Продали на OLX - популярная практика для многих украинцев, ведь там можно купить буквально все.

Однако некоторыце пользователи платформы столкнулись с проблемой блокировки карт. Это касается клиентов ПриватБанка. Как же исправить ситуацию?

ПриватБанк
ПриватБанк

Женщина рассказала, что отправила кроссовки своей маме в Украину, но те не подошли по размеру. Решив продать их на OLX, она получила деньги от покупателя, но при попытке вывести средства на карту столкнулась с блокировкой счета.

"Я позвонила в ПриватБанк, чтобы подтвердить перевод, но после этого мой счет заблокировали. Я в шоке! Никуда не могу позвонить, не могу зайти в приложение. Что это за обслуживание такое?!", - пожаловалась клиентка.

Женщина отметила, что попросила своих родителей пойти в отделение банка, чтобы разобраться в ситуации, но им сказали, что она может связаться с банком только через сайт.

"Но я не могу этого сделать, потому что мой номер телефона не зарегистрирован после блокировки! Что мне теперь делать? Я не могу бросить свою работу, чтобы явиться в отделение банка и подтвердить свою личность!", - добавила она.

Банкомат ПриватБанка, фото из свободных источников
Банкомат ПриватБанка, фото из свободных источников

ПриватБанк ответил на жалобу клиентки, заявив, что она может обратиться в чат на сайте банка pb.ua/chat, где сотрудники банка работают круглосуточно и помогут решить проблему.

Для подтверждения финансового номера телефона потребуется веб-камера и украинский или загранпаспорт.

Жалоба на ПриватБанк
Жалоба на ПриватБанк

Напомним, что устраняет конкурентов: банкоматы Приватбанка начали "отбирать" карты monobank.

Ранее мы сообщали, что на крипте больше не заработаете, ПриватБанк начал блокировку счетов: "Хотите выжить? Выезжайте".