Навколо Укрзалізниці в черговий раз спалахнув гучний скандал з якістю обслуговування пасажирів. Так, один з пасажирів поскаржився на жахливий сервіс в поїздах компанії, де йому видали дуже брудну постіль за 25 євро.
Про це пасажир Wadim Braun повідомляє на своїй сторінці в Facebook.
"Шановний Ivan Yuryk бажаю Вам і всьому начальству Укрзалізниця - Ukrzaliznytsia таку чисту постіль додому. Ну і звичайно ж також зашмырганную спальню. Г*вносервіс за 25 євро йоу😂 😂 😂", - висловився обурений пасажир.
Люди відразу ж підключилися до відкликання чоловіка і почали писати безліч коментарів під ним. Компанія теж вирішила відповісти на обурення пасажира, залишивши свій коментар з вибаченнями.
"У даній ситуації "шановний" це зайве))", "Коли у менеджменту півмільйонні зарплати, на все решта не вистачає", - написали люди в коментарях.
"Вітаємо! Перепрошуємо за завдані незручності, надайте, будь ласка, більш детальну інформацію щодо Вашої подорожі, а саме: номер потяга, вагон, місце, маршрут курсування, дату відправлення та контактний номер телефону (краще в чат-боті Укрзалізниці "зворотний зв'язок"), аби ми мали змогу розібратися в ситуації та надати Вам зворотний зв'язок", - вказали в коментарях також в Укрзалізниці.
Нагадаємо, що у поїздах Укрзалізниці відсутнє опалення, а на вікнах навіть можна побачити іній.
Як раніше повідомляв портал "UAFINANCE", Укрзалізниця посилює правила карантину при поїздках.
Також портал "UAFINANCE" писав, що в українському парламенті оцінили масштаби корупції в Укрзалізниці.
